வேலையில் மோதல்களைக் கையாளுதல்

வேலையில் மோதல்களைக் கையாளுதல்

வேலையில் மோதல்களைக் கையாளுதல்

கடைசியாக புதுப்பிக்கப்பட்ட தேதி: டிசம்பர் 27, 2021 

எந்த அணியிலும் வெவ்வேறு நபர்கள், ஆளுமைகள் கலந்து இருப்பார்கள், எல்லோரும் ஒரே மாதிரியான கருத்துக்களைப் பகிர்ந்து கொள்ள மாட்டார்கள். வேலையில் மோதல்களைக் கையாளக் கற்றுக்கொள்வது எந்தவொரு நிறுவன கட்டமைப்பின் இயல்பான பகுதியாகும். வேலையில் மோதல்களைக் கையாள்வது நமது மக்களின் திறன்களில் ஆழமாக வேரூன்றியுள்ளது, மேலும் மோதலை ஆரோக்கியமாகத் தீர்ப்பதை யார் வேண்டுமானாலும் கற்றுக்கொள்ளலாம். 

பாடம் 9:
மோதல் என்றால் என்ன?

இரண்டு அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட நபர்கள் கருத்து வேறுபாடுகளை உருவாக்கும் போது இது பொதுவாக எழுகிறது, இது அவர்களின் தேவைகள், ஆசைகள் அல்லது மதிப்புகளின் மோதலின் விளைவாகும். இது அமைதியான பதற்றம் அல்லது ஆக்கிரமிப்புச் செயல்களுக்கு வழிவகுக்கும். 

மக்கள் வெவ்வேறு வழிகளில் வேலை செய்கிறார்கள், மேலும் அவர்களுக்கு தனித்துவமான சிந்தனை செயல்முறைகள், நம்பிக்கைகள், அணுகுமுறைகள், தகவல் தொடர்பு பாணிகள் மற்றும் கலாச்சாரங்கள் உள்ளன. திறம்பட நிர்வகிக்கப்படும் போது, ​​இந்த வேறுபாடுகள் அணிகள் வெற்றிகரமான திட்டங்களை உருவாக்க வழிவகுக்கும், ஆனால் மோசமாக நிர்வகிக்கப்பட்டால் மோதலுக்கு வழிவகுக்கும். 

அத்தியாயம்-2-12-எப்சிகான்லைன்

பாடம் 9:
வேலை மோதல் எவ்வாறு நிகழ்கிறது?

வேலை மோதல் பல்வேறு வகையான நடத்தை அல்லது நிகழ்வுகளால் வரலாம். எடுத்துக்காட்டாக, ஆளுமை மோதல்கள், வாடிக்கையாளர் அதிருப்தி, பாகுபாடு, மோசமான செயல்திறன் மதிப்புரைகள், பணியாளர் அதிருப்தி, தவறான தகவல் (குறிப்பாக துறைகளுக்கு இடையே), சக போட்டி மற்றும் போதுமான நிர்வாக பாணிகள். 

அத்தியாயம்-3-13-எப்சிகான்லைன்-இலக்கு

பாடம் 9:
பணியிடத்தில் மோதல்களைத் தவிர்க்க வேண்டுமா? 

சில மோதல்கள் அலுவலகத்தில் பேசுவதற்கு மிகவும் சிறியதாகத் தோன்றினாலும், மோதலைத் தவிர்ப்பது நிலைமையை மோசமாக்கும். மோதல் ஒரு மோசமான விஷயம் அல்ல. இது மோதலைப் பற்றிய நமது கருத்து மற்றும் அதை அணுகுவதற்கு நாம் தேர்ந்தெடுக்கும் வழி.

மோதலைத் தவிர்ப்பது சொல்லப்படாத மனக்கசப்புகளுக்கு வழிவகுக்கும், இது காலப்போக்கில் உருவாகி வாதங்களை ஏற்படுத்தக்கூடும். மாறாக, வேலையில் உள்ள மோதலைக் கையாள்வதற்கான சிறந்த வழி, சிக்கலை உடனடியாகத் தீர்ப்பதாகும். இது பதற்றத்தைத் தணித்து, என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதில் குழு கவனம் செலுத்துகிறது.

அத்தியாயம்-4-14-எப்சிகான்லைன்-அமைதி

பாடம் 9:
எது மோதலை தூண்டுகிறது?

பொதுவாக, வேலையில் மோதல் இரண்டு இயக்கங்கள் உள்ளன; போட்டி மற்றும் தவறான தொடர்பு. ஒரு பணியாளருக்கு மற்றொருவருடன் போட்டி இருந்தால் அல்லது சக ஊழியர்களிடையே தகவல் தெளிவாகத் தெரிவிக்கப்படாவிட்டால், அது மோதலை ஏற்படுத்தும்.

மோதலில் காட்டப்படும் பொதுவான நடத்தைகள்: 

  1. தற்காப்பு
  2. வலிமையைக் காட்டுதல் அல்லது ஒத்துழைக்காமல் இருப்பது
  3. பாரபட்சமான நடத்தையின் பயன்பாடு
  4. மக்கள் மகிழ்ச்சி
  5. நிலையான கருத்து வேறுபாடுகள்
  6. மற்றொரு நபர் ஒரு வாதத்தில் குறையும் போது கட்டுப்பாடு அல்லது சக்தி உணர்வு
அத்தியாயம்-5-15-எப்சிகான்லைன்-கனவு

பாடம் 9:
மோதல்களின் வகைகள்

வெவ்வேறு இலக்குகள்

● போட்டி - வேலையில் உள்ள ஆர்வத்தின் மோதல் என்பது இருவர் போட்டியிடும் இலக்குகளைக் கொண்டிருப்பது. இருவரும் ஒருவரையொருவர் விஞ்சவும் அல்லது ஒருவரையொருவர் குறைக்கவும் முயற்சி செய்யலாம், இதனால் உற்பத்தி பாதிக்கப்படலாம். 

வளங்கள் மோதல்

● அவர்கள் இல்லாமை - வளங்களின் பற்றாக்குறை போட்டியின் யோசனையை பற்றாக்குறையாக இணைக்கிறது. 

● அதிகாரப் போராட்டம் - வேறொரு துறை அல்லது நபர் அதிக நேரம் அல்லது பணத்தைப் பெற்றால், வெறுப்பு வெளிப்படும். 

ஆளுமை மோதல்
  • நேர்மறை மற்றும் எதிர்மறை - பொதுவாக 'கோ-கெட்டர்' பணியாளருக்கும், 'தள்ளுபடி செய்பவருக்கும்' இடையே, அவர்களின் வேலை குறித்த அணுகுமுறையில் உள்ள வேறுபாடுகள் காரணமாக பதட்டங்கள் தொடங்குகின்றன. 
  • பின்னணி - மக்களின் கலாச்சாரம், வளர்ப்பு, அதனால் வேலை மற்றும் தொடர்பு முறைகள் ஆகியவற்றில் உள்ள வேறுபாடுகள் பணியிடத்தில் கருத்து வேறுபாடுகளுக்கு வழிவகுக்கும்.

மேலும், உறுதியான, செயலற்ற, ஆக்கிரமிப்பு அல்லது செயலற்ற-ஆக்கிரமிப்பு போன்ற பல்வேறு தகவல்தொடர்பு பாணிகள் உள்ளன. இந்த தகவல்தொடர்பு பாணிகள் பெரும்பாலும் ஒன்றுடன் ஒன்று மோதுகின்றன, மேலும் இரண்டு உறுதியான நபர்கள் கூட அதிகாரத்திற்காக போட்டியிடத் தொடங்குகிறார்கள். 

தகவல்-செயலாக்குதல்
  • நாம் எதில் கவனம் செலுத்துகிறோம் - நாம் அனைவரும் தகவல்களை வித்தியாசமாகச் செயலாக்குகிறோம், சில வேகமாக, சில மெதுவாக. மேலும், இது போன்ற சில நடத்தைகளை பாதிக்கிறது we அதை அப்படியே சொல்லுங்கள் அல்லது நாம் என்றால் பேசுவதற்கு முன் யோசியுங்கள். எனவே, வேலையில் ஏற்படும் மோதல்களைக் கையாள்வதன் ஒரு பகுதி, ஒவ்வொருவரும் வித்தியாசமாக சிந்திக்கிறார்கள் என்பதைப் புரிந்துகொள்வது.
மதிப்புகளில் வேறுபாடு
  • நிறுவனத்தின் மதிப்புகள் மற்றும் தனிப்பட்ட மதிப்புகள் - பலர் ஒரு வேலையைத் தேர்வு செய்கிறார்கள், ஏனெனில் நிறுவனம் அவர்களின் மதிப்புகளுக்கு பொருந்துகிறது, ஆனால் அவர்கள் அனைவரும் அவ்வாறு செய்ய மாட்டார்கள். இது அணிகளில் மற்றும் முதலாளி மற்றும் அவர்களின் ஊழியர்களிடையே கூட ஆர்வங்களின் மோதலை ஏற்படுத்தும். 
அத்தியாயம்-6-16-எப்சிகான்லைன்-நேரம்

பாடம் 9:
மன அழுத்தம் மற்றும் சண்டை அல்லது விமானப் பதில்

வேலையில் மன அழுத்தம் மற்றும் மோதல் ஆகியவற்றுக்கு இடையே ஒரு மேலோட்டத்தை ஆராய்ச்சி கண்டறிந்துள்ளது. பணியாளர்கள் பொதுவாக மன அழுத்தம் மற்றும் அதிக வேலைப்பளுவை முக்கிய தூண்டுதல் காரணியாக குறிப்பிடுகின்றனர். கூடுதலாக, மன அழுத்தம் அட்ரினலின் வெளியிடுகிறது, இது இரத்த ஓட்டத்தை அதிகரிக்கிறது மற்றும் சண்டை-அல்லது-விமான பதிலை உருவாக்க உதவுகிறது.

ஒரு மோதல் தொடங்கும் போது உங்கள் உடல் வெப்பமடைவதையும், உங்கள் சுவாசம் குறுகியதாகவும் விரைவாகவும் மாறுவதை நீங்கள் கவனிப்பீர்கள். இது ஒரு அச்சுறுத்தலுக்கு உங்கள் நரம்பு மண்டலத்தின் பதில்; மனிதர்கள் வேட்டையாடுபவர்களுக்கு எதிராக உயிர்வாழ இந்த இயற்கை உள்ளுணர்வை உருவாக்கினர்.  

நாம் இனி சண்டையிடவோ அல்லது நம் உயிருக்காக ஓடவோ இல்லை என்றாலும், மன அழுத்த சூழ்நிலைகள் அதே பதிலைத் தூண்டும், எனவே மன அழுத்தத்தை நிர்வகிப்பது வேலையில் உள்ள மோதல்களைத் தீர்ப்பதற்கான ஒரு வழியாகும்.  

அத்தியாயம்-7-எப்சிகோன்லைன்-மூளை

பாடம் 9:
மோதலில் சுயமரியாதை எவ்வாறு பங்கு வகிக்கிறது

வேலை அல்லது வீட்டில் எந்தவொரு மோதலிலும், ஆழ்ந்த மூச்சை எடுத்துக்கொள்வது மன அழுத்தத்தைக் குறைக்கவும், நரம்பு மண்டலத்தை அமைதிப்படுத்தவும் ஒரு சிறந்த வழியாகும். ஒரு விஞ்ஞானமாக விமர்சனம் ஆழமான மற்றும் மெதுவான மூச்சை எடுத்து, அதை வைக்கிறது: 

“அதிகரிக்கும் ஆறுதல், தளர்வு, இன்பம், வீரியம் மற்றும் விழிப்புணர்வு, மற்றும் விழிப்புணர்வு, பதட்டம், மனச்சோர்வு, கோபம் மற்றும் குழப்பம் போன்ற அறிகுறிகளைக் குறைக்கிறது. 

ஆழ்ந்த மூச்சை எடுப்பது மோதலைத் தீர்க்காது என்றாலும், குறைந்த உணர்ச்சிவசப்பட்ட இடத்திலிருந்து பதிலளிக்க இது உங்களுக்கு நேரத்தை வழங்கும்.  

அத்தியாயம்-8-எப்சிகோன்லைன்-மெஷினரி

பாடம் 9:
வேலையில் மோதல்களை எவ்வாறு தீர்ப்பது

சுயமரியாதை என்பது சுயமரியாதையின் கருத்து, அது மோதலில் பங்கு வகிக்கிறது. உளவியலாளர்கள் அதை ஆளுமையின் ஒரு பகுதியாக வகைப்படுத்துகிறார்கள், மேலும் இது நாம் தொடர்பு கொள்ளும் விதத்தின் இன்றியமையாத பகுதியாகும் மற்றும் நமது உறுதிப்பாட்டின் அளவை பாதிக்கிறது.

உளவியலாளர் ஆபிரகாம் மாஸ்லோ தேவைகளின் படிநிலையின் கருத்தை உருவாக்கினார், இது நடத்தை உந்துதல்களைக் காட்டும் ஒரு பிரமிடு. பிரமிட்டின் அடிப்பகுதியில் நாம் உயிர்வாழ்வதற்கான அடிப்படைத் தேவைகள் உள்ளன (உணவு, தங்குமிடம் போன்றவை), மேலும் முதல் இரண்டு மதிப்பு மற்றும் சுய-உணர்தல். 

நமது மரியாதைக்கு சாதனையும், கௌரவமும் தேவை. நாம் நமது முழுத் திறனையும் அடைந்து நம்மையும் மற்றவர்களையும் ஏற்றுக்கொண்டால் மேல் அடுக்கு (சுய-உண்மையாக்கம்) ஆகும்.

எனவே, குறைந்த சுயமரியாதை உள்ளவர்கள் தங்கள் தேவைகளை அல்லது விருப்பங்களை வெளிப்படுத்த போராடலாம், ஏனெனில் அவர்கள் ஒரு வகையான உயிர்வாழும் பயன்முறையில் இருக்கிறார்கள். இது பணிக்கு வராதது அல்லது அதிக பணியாளர் வருவாய்க்கு வழிவகுக்கும், ஏனெனில் அவர்கள் வேலையில் உள்ள மோதலைச் சமாளிக்க முடியாது.

அத்தியாயம்-9-எப்சிகான்லைன்-லாக்

பாடம் 9:
மோதலை நிர்வகித்தல்

மோதலை நோக்கிய மனநிலை

மற்றவர்களின் நடத்தை அல்லது எண்ணங்களை மாற்றுவது சாத்தியமில்லை, ஆனால் நம் சொந்த கருத்துக்களை மாற்றலாம். எனவே, மோதலைப் பார்ப்பதற்குப் பதிலாக, அதை உடனடியாகப் பரவச் செய்ய வேண்டும், ஒருவேளை அதை மாற்றுவதற்கான ஒரு உற்சாகமான வாய்ப்பாகப் பார்ப்பதே அணுகுமுறையாக இருக்க வேண்டும். 

எந்தவொரு மோதலுக்குள்ளும் நம்மைவிட வித்தியாசமாக இருப்பவர்களுக்கு ஒரு ஆழமான புரிதலைக் கற்றுக்கொள்வதற்கும் வளர்ப்பதற்கும் ஒரு வாய்ப்பு உள்ளது. நம் சகாக்களை விஞ்சவும் அதிகாரத்தைப் பெறவும் முயற்சிப்பதற்குப் பதிலாக, நாம் அனைவரும் ஒன்றிணைந்தால் நம்பமுடியாத விஷயங்களை உருவாக்கக்கூடிய தனித்துவமான திறன் தொகுப்புகளைக் கொண்டுள்ளோம்.

போட்டியை விட ஒத்துழைப்பு

மோதல் என்பது இரண்டு வேறுபாடுகளின் ஒன்றோடொன்று தொடர்பை அங்கீகரிப்பதால் ஒத்துழைப்பைக் காட்டுவதற்கான ஒரு வாய்ப்பாகும். இது திறந்த உரையாடல்களுக்கும், பரஸ்பர மரியாதைக்கும், ஒத்துழைப்புக்கும் வழி வழங்குகிறது. 

4 கூட்டுறவு வடிவங்களின் எடுத்துக்காட்டுகள்: 

  1. "நீங்கள்" என்பதற்குப் பதிலாக "நாங்கள்" என்று கூறுவது, அதாவது "எங்களுக்கு ஒரு பிரச்சனை உள்ளது..." அல்லது "நாங்கள் அதற்கான தீர்வைக் காணலாம்..." 
  2. உடன்படாததை ஒப்புக்கொள், எல்லா நேரத்திலும் நீங்கள் எல்லோருடனும் உடன்பட மாட்டீர்கள் என்பதை ஏற்றுக்கொள்வது, அது ஒரு நல்ல விஷயம்
  3. பதிலடி கொடுக்கத் தயாராவதற்குப் பதிலாக மற்றவரின் கருத்தைச் செயலில் கேட்பது
  4. ஒரு சமரசத்தை ஒன்றாகக் கண்டறிதல், இதனால் ஒவ்வொரு தரப்பினரும் கேட்கப்பட்டதாகவும் சரிபார்க்கப்பட்டதாகவும் உணர்கிறார்கள்
பாரபட்சமில்லாமல் இருங்கள்

நமது வளர்ப்பு, கல்வி, சூழல் மற்றும் அனுபவங்கள் காரணமாக எல்லா நேரங்களிலும் முற்றிலும் பக்கச்சார்பற்றவராக இருப்பது சாத்தியமில்லை. இவையே அறியாமலேயே சேமிக்கப்பட்ட சார்புகளை உருவாக்குகின்றன. ஒரு கால்பந்து போட்டியை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள், உதாரணமாக, எதிரெதிர் அணிகளில் இருந்து பார்க்கும் இரண்டு பார்வையாளர்கள் ஒரே விளையாட்டை முற்றிலும் வித்தியாசமாகப் பார்ப்பார்கள். 

அதே நிகழ்வு ஒரு வாக்குவாதம் அல்லது மோதலுக்குப் பிறகு நிகழ்கிறது. எப்பொழுதும் முற்றிலும் பாரபட்சமின்றி இருப்பது கிட்டத்தட்ட சாத்தியமற்றது என்றாலும், நமது சொந்த சார்புகளைப் பற்றி அறிந்துகொள்ள இது நமக்கு உதவும். சூழ்நிலையிலிருந்து உங்களை வெளியேற்றி, உங்கள் 'எதிர்ப்பு' பற்றிய உங்கள் எண்ணங்கள் அவர்களைப் பற்றிய ஒரு சார்புடைய கருத்தா என்று உங்களை நீங்களே கேட்டுக்கொள்ளுங்கள்.

கேள் - மீண்டும் - பாராட்டு

நீங்கள் முரண்படுபவர்களைக் கேளுங்கள், அவர்கள் சொல்வதை நீங்கள் புரிந்து கொண்டீர்களா என்பதைத் தெளிவுபடுத்துங்கள், மேலும் முன்னேற்றத்தின் அறிகுறிகளைக் கண்டால் அவர்களை வாழ்த்துங்கள். இந்த கடினமான உரையாடல்களில் திறமையடைவதற்கு நேரம் எடுக்கும், ஆனால் நீங்கள் சுறுசுறுப்பாக ஈடுபட்டு, நடுநிலை மொழியை முன்மாதிரியாக வைத்திருந்தால் அதைச் செய்யலாம்.

விவாதங்களில் நேர வரம்புகளை அமைக்கவும்

இந்த வகையான ஆரோக்கியமான உரையாடல்களை எளிதாக்குவதற்கு தெளிவான நேர வரம்பைக் கொண்ட ஒருவருக்கு ஒருவர் சந்திப்புகள் உதவுகின்றன. முப்பது நிமிட சந்திப்பை அமைத்து, மோதலுக்கு என்ன காரணம் என்பதைக் கோடிட்டு, சிக்கலைத் தீர்க்க அனைத்து தரப்பினரும் எடுக்கக்கூடிய நடவடிக்கைகளைத் திட்டமிடவும். 

விவாதம் சூடான விவாதமாக அல்லது வாதமாக மாறுவதைத் தவிர்க்க நேர வரம்பு உதவும். ஆரம்ப சந்திப்பில் அது தீர்க்கப்படாவிட்டால், மற்றொரு சந்திப்பைத் திட்டமிடுவதற்கு எப்போதும் நேரம் இருக்கும்.

நேரத்தை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள்

உங்களுக்கோ அல்லது மற்றவருக்கோ கோபம் வருவதை நீங்கள் கவனிக்கும் போது, ​​நீங்கள் சிறிது நேரம் ஒதுக்கிவிட்டு பின்னர் விவாதத்திற்குத் திரும்புவீர்கள் என்று தயவுசெய்து கூறவும். மோதலைத் தீர்க்கக் கற்றுக்கொள்வது, உங்களை இசையமைக்க எப்போது நேரம் ஒதுக்குவது என்பதைப் புரிந்துகொள்வது. 

அத்தியாயம்-10-எப்சிகான்லைன்-புல்ஸ்ஐ

பாடம் 9:
நபர்களை முத்திரை குத்துவதை தவிர்க்கவும்

மூளைப்புயல் - ஒரு குழுத் தலைவர் அல்லது மேலாளராக, மோதலை எவ்வாறு கையாள்வது என்பதை நீங்கள் கற்றுக் கொள்ள வேண்டும். கருத்து வேறுபாடு உள்ளவர்களுடன் மூளைச்சலவை செய்ய கற்றுக்கொள்வது சம்பந்தப்பட்டவர்களுடன் ஒரு தீர்மானத்தை உருவாக்க உதவும். 

எதிர்கொள் - மோதலை வேகவைப்பதை விட செயலில் உள்ள அணுகுமுறை சிறந்தது. பக்கச்சார்பற்றதாக இருக்க முயற்சிக்கும் போது அதைத் தேடி, பிரச்சினையின் மையத்திற்குச் செல்லுங்கள். எடுத்துக்காட்டாக, இரண்டு பணியாளர்கள் தங்கள் பிரச்சினைகளை ஒருவருடன் ஒருவர் காகிதத்தில் தெரிவிக்கச் செய்து, பின்னர் தீர்வு உத்திகள் மூலம் அவர்களை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள்.

உண்மை - மக்கள் எப்படி உணர்கிறார்கள் என்ற யதார்த்தத்தைப் பெறுவதற்கு மோதல் நமக்கு உதவுகிறது. அதைத் தீர்ப்பதற்கு நேர்மை, தெளிவு மற்றும் பச்சாதாபமும் தேவை. 

புலனுணர்வு - ஒவ்வொரு நபரும் தங்களைச் சுற்றியுள்ள உலகத்தைப் பற்றிய அவர்களின் கருத்தைக் கொண்டுள்ளனர். ஒரு மேலாளராக, நீங்கள் அனைவரின் கருத்துக்களையும் அறிந்திருக்க வேண்டும் மற்றும் கூட்டுத் தீர்வுகளை உருவாக்க அதைப் பயன்படுத்த வேண்டும். 

பாடம் 9:
நிச்சயமற்ற தன்மை கவலை மற்றும் வேலை மோதலை வளர்க்கலாம்

மற்றவர்களுக்கு நாம் வைக்கும் லேபிள்கள் நமது உணர்வின் ஒரு பகுதியாகும். நீங்கள் ஒருவரை முதன்முதலில் சந்திக்கும் போது, ​​மனதின் இயல்பான உள்ளுணர்வு, அவர்களை நாம் யாராக உணர்கிறோம் என்பதன் அடிப்படையில் அவர்களை முன்கூட்டியே தீர்மானிக்க வேண்டும். பெரும்பாலும் அந்த தீர்ப்புகள் மற்ற உறவுகளுக்கு கொண்டு செல்லப்படுகின்றன. 

"அவன்/அவள் இல்லை" போன்ற சொற்றொடர்கள் do எதுவும்" அல்லது "என் மேலாளர் எரிச்சலூட்டும்”, அல்லது “இந்த வாடிக்கையாளர் அவசரம் நான்". இந்த அடையாளங்கள் நபர்களையும் அவர்களின் உணர்ச்சிகளையும் பிரிப்பதை விட மக்களை அவர்களின் நடத்தைகளாக நினைக்கும்படி நம்மை கட்டாயப்படுத்துகின்றன. மேலும், நாங்கள் 'எரிச்சலாக' காணும் நடத்தைகளை செய்ய எங்கள் மேலாளர் முதலாளி என்ன சொல்கிறார் என்பதை மறந்து விடுகிறோம். 

எடுத்துக்காட்டாக, 'எரிச்சல் தரும் மேலாளர்' அவர்களின் குழுவைத் தொடர்ந்து சரிபார்க்கச் சொல்லியிருக்கலாம்.

மாறாக, நாம் முரண்படுபவர்களை இரக்கமுள்ள லென்ஸ் மூலம் பார்ப்பது இந்த உணர்வுகளை மாற்றும். அவர்களை ஆர்வத்துடன் பார்க்க முயற்சி செய்யுங்கள். உதாரணமாக, ஒரு வாடிக்கையாளர் முரட்டுத்தனமாக இருந்தால், இந்த வழியில் அவர்களைப் பாதிக்க அவர்களுக்கு என்ன நேர்ந்தது என்று உங்களை நீங்களே கேட்டுக்கொள்ளுங்கள்? 

அத்தியாயம்-2-12-எப்சிகான்லைன்

பாடம் 9:
வேலையில் உள்ள மோதல்களைத் தீர்ப்பதற்கான இரக்கத்தை வளர்த்தல்

ஒரு நேர்காணலுக்குச் செல்லும்போது உங்களுக்கு நிச்சயமற்ற உணர்வு இருந்ததா? தெரியாத பயத்தைத் தூண்டும் அந்த மூழ்கும் வயிற்று உணர்வு. தெரியாதது என்பது நாம் எப்போதும் வேலையில் எதிர்கொள்ளும் ஒன்று, மேலும் அது நமக்கு பயம், பதட்டம் போன்ற உணர்வை ஏற்படுத்தும், மேலும் அது மோதலுக்கு வழிவகுக்கும். 

பல்வேறு வகையான ஆளுமைகளுடன் நமது நிச்சயமற்ற உணர்வு மோதல்களை ஏற்படுத்தும். இது எதிர்மறையானதாகத் தோன்றினாலும், நாம் முரண்படும் நபர்களை நன்கு அறிந்து கொள்வது இந்த நிச்சயமற்ற தன்மையைப் பரப்ப உதவும்.

அத்தியாயம்-3-13-எப்சிகான்லைன்-இலக்கு

பாடம் 9:
பயிற்சி - வேலையில் உள்ள மோதல்களை ஒரு நிபுணரைப் போல கையாள்வது

பச்சாதாபம் என்பது வேலையில் ஏற்படும் மோதல்களைக் கையாள்வதற்கான ஒரு அருமையான கருவியாகும். மற்றவர்களைப் புரிந்துகொள்வதற்கான பாலமாக இரக்கத்தைப் பயன்படுத்துவதற்கு பயிற்சி தேவை. இது உங்கள் மீது கருணை காட்டுவதுடன் தொடங்குகிறது, பின்னர் கருணையை விவாதங்களுக்குள் கொண்டுவருகிறது. 

இரக்கமுள்ள நடத்தைக்கான எடுத்துக்காட்டுகள்: 

  1. தவறுகளுக்காக மக்களை (மற்றும் உங்களையும்) மன்னித்தல் 
  2. உங்களைச் சுற்றியுள்ளவர்களுக்கு உதவிகளை வழங்குதல்
  3. சக ஊழியர்களின் பேச்சை நியாயமின்றி கேட்பது
  4. ஊழியர்களைப் பாராட்டுதல்
  5. மற்றவர்கள் எப்படி உணர்கிறார்கள் என்பதைக் கவனிப்பது
  6. உங்கள் மொழி, தொனி மற்றும் உணர்வுகளைப் பற்றி கவனமாக இருங்கள்
  7. பணியிடத்தில் அவர்களின் நடத்தையிலிருந்து மனிதனைப் பிரிக்கவும்
  8. நீங்கள் எப்போதும் சரியாகப் பெற மாட்டீர்கள் என்ற விழிப்புணர்வுடன் இவற்றைப் பயிற்சி செய்யுங்கள். நம்பர் ஒன் பக்கம் பார்க்கவும்.

வேலையில் மோதல்களைக் கையாள்வது என்பது நீங்கள் எதிர்கொள்ளும் பிரச்சனைகளைப் பற்றி நேர்மையாகப் பேசுவதும், உங்களைச் சுற்றியுள்ளவர்களிடம் பொறுமையாக இருப்பதும் ஆகும். மோதலுக்கு வரும்போது வளர்ச்சி மனப்பான்மையைக் கடைப்பிடிப்பது என்பது, நீங்கள் கற்றுக்கொள்ள உதவும் ஒரு கருவியாக மோதலை ஏற்றுக்கொள்வதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகம். 

"மோதல் என்பது நமது நனவை உயர்த்துவதற்கான ஒரு வாய்ப்பாக கண்டிப்பாக உள்ளது" – சிஜி ஜங்

தனிப்பட்ட தகவல்தொடர்புகளின் ஒரு பகுதியாக வேலை மோதலை ஏற்றுக்கொள்ள கற்றுக்கொள்ளுங்கள், மேலும் ஊழியர்களிடையே பரஸ்பர மரியாதை அடையக்கூடியது. உண்மையான உணர்வுகளின் இதயத்தை அடைய மோதல் நமக்கு உதவுகிறது. 100% நேரத்தை நம்மால் சிறந்த திறனுடன் கையாள முடியாவிட்டாலும், நாம் சந்திக்கும் ஒவ்வொரு மோதலிலிருந்தும் கற்றுக்கொள்ளலாம். 

எங்கள் உளவியலாளர்களின் ஆதரவுக் குழுவுடன் பணியிடத்தில் ஏற்படும் மோதல்களைக் கையாள்வதில் ஒரு நிபுணராகுங்கள், மேலும் மோதலை உங்களைப் பற்றிய சிறந்த பதிப்பாக மாறுவதற்கான வாய்ப்பாகப் பாருங்கள்.

Jacqueline20Renouard-modified-min

இந்த கட்டுரையை பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள்

சமீபத்திய புதுப்பிப்புகளுக்கு குழுசேரவும்